MİSYON
Gözetim alanında faaliyet gösteren firmamız, müşterilerinin talep ettiği gözetim hizmetlerini; dürüstlük, şeffaflık, bağımsızlık ve güvenilirlik değerleri doğrultusunda standartlara uygun olarak sunmayı amaçlar.
PRENSİPLERİMİZ
- Bağımsızlık,
- Tarafsızlık
- Güvenilirlik
- Gizlilik
- Yüksek kalitede hizmet,
- Hızlı, doğru ve yerinde hizmet,
- Müşteri Memnuniyeti,
- Araştırma ve Geliştirme,
POLİTİKALARIMIZ
- Müşterilere sunulan hizmetlerin TS EN ISO/IEC 17020 Standardına uygun olarak gerçekleştirilmesi,
- Muayenelerin doğruluğu ispatlanmış metot ve cihazlarla yapılarak sonuçlarının en kısa süre içerisinde doğru ve güvenilir olarak verilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin esas alınması
- Sunulan hizmetlerde tarafsızlık, eşitlik, bağımsızlık ve müşteri bilgilerinin gizliliği esasının uygulanması,
- Güvenirliliğimizin kaynağı hizmetlerimizin sürdürebilirliğini sağlamak üzere kalite yönetim sistemimizi iyileştirmek,
- Müşterilerimiz için bilimsel gelişmelerin takip edilerek müşterilerimizin yeni ihtiyaçlarını karşılamak ya da memnuniyetini yükseltmek amacıyla yeni işlemler uygulamaya alınması,
- Personel kalitesinin artırmak amacıyla, onun gereği eğitimleri
- Çalışanlarımızın Kalite Yönetim Sistemimizi öğrenmesi, uygulaması ve eksikliklerinin giderilerek kalitede sürekliliğin sağlanması